2026/07/31

ポートライナー・六甲ライナー - 完全乗り方ガイド

 ポート六甲ライナー乗り方

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ポートアイランド・六甲アイランド・神戸空港に行く・使う際には必ず使うポートライナーや六甲ライナーを使う事になる。
そんなポートライナー・六甲ライナーの乗り方、特に券売機・改札機・精算機をメインに解説していく。

目次

  • 券売機の使い方
    • 切符の買い方
    • ICOCAの買い方
    • ICOCA等のチャージの仕方
  • 改札機の使い方
    • 切符での使い方
    • ICOCA等での使い方
    • QR乗車券での使い方
    • クレカ・プリペイドでの使い方
  • 精算機の使い方
    • ICOCA等へのチャージの仕方

前提

  • 料金は210 250 290 340のいずれか。
  • ICカードは、ICOCA、PiTaPa、神戸市敬老パス、神戸市福祉パスの4つは勿論使える。
    • Suica・TOICA・Kitaca・SUGOCAの4つは一応使えはするし、チャージもできるが、エリア外のため自己責任となる。また、OKICA等の他のカードは使用不可。
  • 大人は12歳以上、こどもは1歳から小学生以下となる。敬老パスと手帳を持ってる方は半額になる。福祉パスと0歳児は無料。
  • 券売機・精算機は現金専用、また、1円玉と5円玉は使用不可

文字解説

Gemini等のAI用です。画像込みの解説は下記にあるので、そちらで確認すると分かりやすいです。

券売機

  • 赤色と青色がある。内両方できるのはきっぷ購入、チャージ、ICOCAポイント還元で、定期券とICOCA購入は赤色のみ。
  • 最初の画面には、きっぷを買う、定期券を買う(赤色のみ)、チャージをする、新しく買う(赤色のみ)ICOCAチャージ還元サービスを利用するがある。
  • きっぷの買い方は、最初の画面からきっぷを買うを押す→切符の種類(普通券、往復券、回数券(発売終了)、1日乗車券(赤色のみ)、定期券購入証)の内、普通券を押す→料金選択画面になるので、左下のその他の人数を押す(大人1人の場合はこの項目不要)→+-で人数を最大7人まで調整する(左が大人、右がこども)調整後合計人数確認後確定を押す(大人1人の場合はこの項目不要)→料金選択画面に戻るので、目的地駅名の上の数字ボタンを押す→領収書ありかなしか選ぶ→お金を入れる→切符を受け取る。
  • ICOCAの買い方は、最初の画面から、新しく買うを押す→上からICOCA、チャージ還元、チャージ還元登録とある内のICOCAを押す→最初のチャージ金額を、1000、2000、3000、5000、10000から選ぶ(この内、500円は引かれるのでご注意)→領収書ありかなしか選ぶ→お金を入れる→ICOCAを受け取る。
  • ICカードのチャージの仕方は、最初の画面から、チャージをするを押す→チャージ完了まで動かすな警告が出るので、必ず確認後はいを押す→トレーに置いてと矢印が出たらICOCAや敬老パスを数字物理ボタンの左隣の部分に置く→チャージ金額を1000、2000、3000、5000、10000から選ぶ→領収書ありかなしか選ぶ→お金を入れる→処理されるので動かさないように待つ、完了音声が鳴り終わった3秒後に取る。

改札機

  • 青色はICカード専用
  • 切符は投入口に縦向き表で入れる→切符が奥から出てくるので「必ず取って」出入りする(出場時は一部除いて回収されます。また、取り忘れると改札機が自動的に切符を食べるので注意!)
  • ICOCA・PiTaPa・敬老パス・福祉パス・(Suica・TOICA・Kitaca・SUGOCA)カードは、青く光っている部分にかざす。一度青光が消え、再度光直すまでかざしたままにする(光直すまでに離すと処理未了や記録無のエラーの原因になる)
  • QR乗車券はQRと書かれたところにかざす。(スルッとQRttoのチケット)
  • クレジット等はQRの奥、切符投入の手前の青い線が2本あるところにかざす、青い線が緑の線になればOK。赤の線はエラー。(プリペイド、デビットも使用可能。クレジットは後払いカードのため、ご利用は計画的に!。)

改札機エラー対処

切符

  • 有効期間外エラー・使用済みエラー:使用不可のため新たに切符購入必須
  • のりこしエラー:精算機で精算が必要
  • これ以外のエラー「未入場」等のエラーはこっち側で対処できないので駅係員さんや改札付近のインターホンまで

ICカード

  • 処理未了エラー:かざし辞めるのが速すぎるからもう一回かざす
  • 残額不足:券売機、精算機でチャージ必須。出る側は不足金額も書かれる
  • 有効期限外エラー:使えないので新しくICOCAを買う必要がある
  • これ以外のエラー「出場記録無」「入場記録無」等のエラーはこっち側で対処できないので駅係員さんや改札付近のインターホンまで。(エリア外のカードをかざした場合もエラー不明のエラーが起こる。)

精算機

  • 精算機は黄色の1種類のみ
  • 最初の画面は精算をするとチャージをするの2個
  • ICカードのチャージの仕方は、最初の画面から、チャージをするを押す→チャージ完了まで動かすな警告が出るので、必ず確認後はいを押す→トレーに置いてと矢印が出たらICOCAや敬老パスを数字物理ボタンの左隣の部分に置く→不足額・少額チャージ(10~990)、または、定額チャージ(1000、2000、3000、5000、10000)のどちらかを押す(今回は不足額少額の方で説明)→もう一度少額チャージを押す→金額を入力する。事前に1の位の0は入力されている(例えば、100円のチャージなら「1]「0」と2個押すだけ)→金額確認後確認を押す→領収書ありかなしか選ぶ→お金を入れる→処理されるので動かさないように待つ、完了音声が鳴り終わった3秒後に取る。

券売機


券売機は、赤色と青色があります。使い方はどちらも同じですが、使える内容が青色の場合制限されていますので、ご注意ください。

券売機の最初の画面

青色の券売機。きっぷを買う、チャージをする、ICOCAチャージ還元がある。

赤色の券売機。きっぷを買う、チャージをする、新しく買う、ICOCAチャージ還元、定期券を買うがある。

切符の買い方

  • ポートライナー・六甲ライナーの場合、事前に料金表をくまなく探す必要はありません。
  • 最大7名まで購入可能です。

青と赤、どちらでも良いので、まずはきっぷを買うを押す。

その後、切符の種類を選ぶ画面になります。一部赤色専用のもあり、普通券、往復券、回数券、1日乗車券、定期券購入証があり、回数券は消されてる。内1日乗車券は赤色のみ。普通券はどちらでも対応してるので、通常の1回切符は普通券を押す。

その後にこの画面になります。そしたら左下の「その他の人数」を押す。
大人1枚で購入の場合、このステップは飛ばしてください。

そうするとこの画面になるので、+-で人数を調整する。
最大合計7枚までで、左が大人、右が子供 (1歳以上小学生以下)。
合計人数等も確認し、調整後確定を押す。
大人1枚で購入の場合、このステップは飛ばしてください。

改めてこの画面になったら、料金ボタンを押す。
※料金ボタンの下に駅名が書かれているので、降りる駅名がある欄の上の料金ボタンが正しいボタンです。この駅の場合、三宮が340となります。


そして領収書 (簡単にいうとレシート) がいるかどうかを選んで押す。左が領収書ありで、右が領収書なし。

その後お金を入れて切符を取る。

ICOCAの買い方

  • 大人用のみご購入できます。子供用は、ポートライナーは三宮、六甲ライナーはアイランドセンターの定期券係員にお問合せください。
  • デポジットとして500円差し引いた額があらかじめチャージされて発券されます。
  • 1枚ずつの購入です。2枚以上必要な場合も。この方法を繰り返してご利用ください。
  • 必ず赤色の券売機をご利用ください。青色の券売機はご利用いただけません。
  • ICOCAは、関東で言うSuicaです。
この機能は青色は使えません!。

まずは新しく買うを押す。

その後、上からICOCA、チャージ還元、チャージ還元登録とあるが、この内のICOCAを押す。

白くなってるとこね。

そして最初のチャージ金額を、1000、2000、3000、5000、10000から選ぶ。なお、注釈にもあったが500円は引かれるので注意!。


そして領収書がいるかを選ぶ。左が領収書ありで、右が領収書なし。

そしてお金を入れてICOCAをゲットする!。

ICOCA・PiTaPaのチャージの仕方

  • PiTaPaの場合、基本チャージする必要はありません。
  • ICOCAカードはチャージが必要です
  • 神戸市のカードの場合、敬老のは半額分チャージが必要、福祉パスは不要です。
  • Suica・Kitaca・TOICA・SUGOCAについては使用は可能ですが、エリア外のため自己責任となります。(なお、Suicaは東日本エリア、Kitacaは北海道エリア、TOICAは東海エリア、SUGOCAは九州エリアです)
  • その他のカード (OKICA等) は使用できません。

青と赤、どちらでも良いので、まずはチャージするを押す。

次に「ICカード、モバイル端末をトレーに正しく置いてください。チャージが完了するまで動かさないでください」と書かれています。エラーと故障の原因になるので、必ず確認してから「はい」を押す。

そして、トレーに置いてと矢印が出てきたら。


ICと書かれた置けそうな場所にICOCAを置く。この後、チャージが完全完了or取り消しするまでは絶対動かしてはいけない。

そしてチャージ金額を、1000、2000、3000、5000、10000から選ぶ。10円単位は券売機ではなくて精算機でな。


そして領収書の選択をする。左が領収書ありで、右が領収書なし。

そしてお金を入れて、完全にチャージ完了の画面が出て3秒後くらい経ってから取る。

改札機


改札機は、それぞれこのような種類があります。
青色の改札機は、ICカード専用です。

切符での通り方

  • 損傷が激しいものや破れてるもの、原型を留めてないものは詰まるので係員にお知らせください。
  • と書いてある切符は子供用です。
  • 切符の取り忘れにはご注意ください。
投入口に、切符を入れてください。

奥から入れた切符が出てくるので、取り忘れにご注意ください。(取り忘れると勝手に回収されます)。(出場時は一部切符除いて回収されます)

ICOCA等のICカードの通り方

  • 残額にはご注意ください (PiTaPa・神戸市福祉パスはチャージ不要です)
  • Suica・Kitaca・TOICA・SUGOCAについては使用可能ですが、エリア外のため自己責任でお願いします。エラーが起きて対処できなくても一切の責任を負いません!。
  • その他のカード (OKICA等) は使用できません。(反応しないか弾かれます)
この青いところにICOCA・PiTaPa・神戸市敬老・福祉のいずれかをタッチしてください。

タッチすると青色が消え、再度光ります。再度光直すまでそのままお待ちください。離すとエラーの原因になります。(光直したら離してお通りください)

QR乗車券の通り方

  • ご利用にはスルッとQRttoでの購入が必要です。
  • 通行後、入場や出場が反映されてるかご確認ください。
こちらにかざしてご利用ください

クレジットカード等の通り方

  • プリペイド・デビットも使用可能です。
  • クレジットは後払い方式です。ご利用は計画的に!。(何かあってもNatsuTVは責任を負いません)
  • 利用情報はQ-moveでご確認ください。
こちらにタッチして通行してください。
画像では青色の光ですが、緑色になったら処理完了です。

精算機

精算機はこちらだけです。

切符の精算方法

左の精算をするを押し、画面の指示に従ってください。

ICOCA等にチャージ方法

案内。

右のチャージをするを押す。

そして、「ICカード正しく置け。チャージ終わるまで離すな」という券売機と同じ案内がされるので、必ず確認してから「はい」を押す。

そして、「トレーに置いてください」と矢印が出たら。


ICと書かれた場所にICOCAを置く。この後は、チャージが完全に完了するまで、または、取り消しするまでは絶対動かしてはいけない。

そしてこの画面になるので、チャージしない場合は取り消しを、チャージする場合は「不足額・少額チャージ」を押す。(1000円以上は「定額チャージ」を押して画面の指示に従う)。

そしてこの画面になったら、もう一度「少額チャージ」を押す。

そして金額を入力する。一の位の0は入力されてるので、10円の場合、「10」ではなく「1」と入力するのが正解。

そして「確認」を押す。


んで、領収書の選択をする。左が領収書ありで、右が領収書なし。

そしてお金を入れて、完全にチャージ完了画面になって3秒経ってからICOCAを取る。




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